Notion 表單兩個應用案例教學：建立客服網頁，讓專案團隊回報資料更方便
我之前分享過利用 Google 表單來設計記帳工具，或是工作狀態回報的系統，好處就是「表單」方便填寫，填寫時不容易出錯，但可以設計出固定的資料格式，於是最後表單收集的回饋結果，就可以統整成有利於統計結算的試算表、資料庫。
Notion 最近推出的表單工具也有異曲同工之妙，旨在解決在資料管理和文件協作過程中的一個核心問題：
如何讓團隊成員、服務對象能夠更準確、更快速地輸入內容？「表單」這項新功能可以用來建立更有效的工作流程，並且和 Notion 的資料庫無縫整合。
或許你曾經嘗試在 Notion 的資料庫中進行團隊協作，但要讓每位成員都能學會 Notion 的功能，並在資料庫中正確填寫各種屬性欄位，往往需要花費大量的學習和準備時間。此外，在複雜的資料庫中填寫資料也容易出錯。這時候，表單工具就能夠發揮它的優勢。
透過表單工具，你可以設計出多種協作表單，這樣的表單不僅使得團隊在專案資料庫的協作流程更簡單順暢，還能確保最終資料的格式正確，方便後續統計與管理。如：
- 工作進度與回報表單：讓團隊成員能夠快速填寫進度並回報問題。
- 問題解決與回報表單：幫助快速反映問題狀況並進行後續處理。
- 專案任務新增表單：以更簡單直觀的方式新增專案任務。
Notion 近期也強調了他們的公開網頁設計功能，可以用來建立如產品介紹頁面、活動宣傳頁面或是個人服務的宣傳網站。而當這些公開頁面與表單功能結合時，會衍生出許多應用場景：
- 電子報訂閱系統：透過簡單的表單，讓訪客輕鬆訂閱你的電子報。
- 活動報名表單：為活動設計報名表單，讓參加者快速登記。
- 讀者社群的回饋表單：收集讀者或用戶的意見和反饋。
Notion 作為新時代的專案團隊協作工具、個人管理系統，表單工具的加入讓 Notion 在資料輸入、任務管理和公開展示等方面都變得更加靈活和高效。
Notion 表單基本操作教學：
讓我們先來看看 Notion 「表單」有哪些基本功能。
首先，你可以在建立新資料庫，或是新增資料庫的瀏覽模式時，選擇新的「表單」模式。
我們可以從「表單」開始去建立一個資料庫，也可以為既有的資料庫新增方便填寫資料的表單。（後續會有應用案例）
關於資料庫操作，可參考：Notion 資料庫管理圖解教學，活用連結分頁節省時間掌控大量專案。
不過沒有特殊的評分、表格選項等表單功能。
Notion 表單嚴格來說就是資料庫屬性欄位的對應。
另外，因為 Notion form 對應的是資料庫，所以在所有問題中，一定要有一個「標題」的問題（例如電子報訂閱系統的使用者名稱、新增任務系統的任務名稱），這會做為 Notion 資料庫的第一欄內容。
打開表單填寫網址，獲得權限的任何人都能填寫內容。
結合 Notion 千變萬化的資料庫模式，可以做出不同需要的資料管理。
Notion 表單製作訂閱系統案例：
我自己很常利用 Notion 來製作產品相關網頁，公開後，就是方便實用的網站。
而這時候，我可以用「另外一個 Notion 頁面」來建立表單並設定為公開，把表單網址插入 Notion 網頁，用在收集客戶名單、進行客服回報，甚至簡單的報名系統。
不過，目前不太適合在公開的 Notion 頁面內「直接插入表單資料庫」，因為這樣雖然表單可以公開看到，但後臺收集的資料也會變成公開可見。
Notion 表單協助專案快速新增任務流程案例：
如果我有一個既有的團隊任務管理系統，我可以為這個團隊資料庫新增一個「表單瀏覽模式」，這時候這個表單預設只有資料庫的團隊成員可以看到並使用。
Notion 會根據資料庫既有的屬性欄位，直接幫我們製作好表單上的問題。
整體來說， Notion 是一個資料庫、文件，甚至網頁的管理系統，而「表單」讓這個新世代的文書系統可以更進一步，非常值得利用看看。
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