最近的Google比較煩?無預警又把Google即時搜尋功能暫時下架
(本文最後補充事件最新發展)雖然不能一概而論,但連著兩次沒有體貼使用者的失誤,也確實就這樣發生在Google的身上了。上一次是:「Google下架軟體、北市罰重金對槓,誰來回應消費者與開發者?」除了北市府的執法有爭議外,Google沒有事先通知消費者與開發者就片面下架付費Android App也很有問題(也導致現在有些消費者無法重新下載明明自己買過的App)。
而這一次則是從早上開始(或許問題更早以前就開始發生),在Google搜尋左方功能列中的「即時」選項不見了!什麼是「即時搜尋」?可以參考「如何善用Google新版搜尋介面的10種方法」的第四項,這項功能可以用關鍵字即時追蹤在社群上熱烈討論的話題。
對我來說「即時搜尋(Google RealTime Search)」是使用頻率很高的功能,像是之前追蹤Firefox 4何時推出?iPad上又有什麼特價軟體?還有各種新聞關鍵字的調查研究,即時搜尋都能發揮快速、新鮮、深入的探勘效果。
當然,暫時無法使用Google即時搜尋時,我還是會用之前推薦過的「Topsy」這個Twitter搜尋服務來替代,但Topsy比較像是資訊的最佳化統整,而Google即時搜尋所能挖掘的「第一手消息」在速度上確實是無人能比的。
- Google RealTime Search:http://www.google.com/realtime
其實要暫時關閉即時搜尋也不是不行,但最重要的是能夠給用戶足以事先瞭解的清楚說明。
但Google這次似乎又是等到關閉即時搜尋功能一段時間後,才在Twitter帳號上說,這次暫時關閉Realtime Search,是為了要研究如何把「Google+」的資訊整合進去,但卻沒有說明什麼時候可能恢復?
當然,我也很期待「Google+」可以愈來愈好,尤其現在的Google+已經為Android和Picasa等Google服務帶來了一些殺手級功能(Google+ Android App 相片即時上傳功能和無限大Picasa相簿空間)。
而作為資訊傳播社群的Google+,如果能夠和原本的Google即時搜尋相輔相成,自然是好事,但這樣冒然就把即時搜尋關閉起來研究,老實說對於我這樣很依賴即時搜尋的用戶來說是很錯愕的。
雖然最近Google搜尋有非常多優秀的進步:
- Google Social Search 社群搜尋台灣版登場與Bing + facebook比較
- Google 推出真正有用的即時搜尋結果預覽:Instant Previews
- Google 「真」圖片搜尋,讓照片自己會說話的10種可行方法
- 黑色簡潔Google搜尋新版介面與更多社群功能,你也更新了嗎?
但是最根本的還是要能夠體貼用戶的需求,主動和用戶溝通,例如前陣子Blogger大當機事件時(第一次Google Blogger後台大當機就上手,一日事件簿與應對守則),只要有明確說明,用戶其實都能理解。
希望Google以後不要再這樣冒冒失失的又下架什麼東西了啊!
2011/07/05更新:
根據「As Deal With Twitter Expires, Google Realtime Search Goes Offline」一文的說明,Google即時搜尋下架的最大原因,是因為Google與Twitter的索引合約到期了,之前Google透過特殊渠道能夠在即時搜尋裡非常快速有效的顯示出Twitter最新內容,但這個協議已經在7/2失效。
不過Google也強調,一般搜尋裡整合的Twitter社群資訊,還有Twitter上公開的訊息還是可以被Google檢索到,一般搜尋裡也仍然會包含這些內容。
至於即時搜尋,看起來Google是真的想要依靠「Google+」與其他社群內容來重整旗鼓,根據同樣一篇文章,之前即時搜尋索引的社群服務如下:
Twitter tweets- Google News links
- Google Blog Search links
- Newly created web pages
- Freshly updated web pages
- FriendFeed updates
- Jaiku updates
- Identi.ca updates
- TwitArmy updates
- Google Buzz posts
- MySpace updates
- Facebook fan page updates
- Quora
- Gowolla
- Plixi
- Me2day
- Twitgoo
雖然兩方(Google、Twitter)目前的聲明都是尊敬對方是重要的合作夥伴,也都說未來會以不同形式合作,但事實就是兩者在即時搜尋的合作關係已經不再。
這表示大家對Google的黏性越來越高了...其實還蠻可怕的
回覆刪除不過話說回來到底甚麼時候後台介面才會全面更新啊...等很久了
回覆刪除我也等到天荒地老了XD
回覆刪除目前也許 Google 的重心全放在 Google+ 吧!所以連我回報了快一個月的後台介面中譯錯字也都沒處理。總之,就慢慢等吧 XDD
回覆刪除我也覺得google最近比較煩
回覆刪除前幾天用google搜尋
每個網頁上頭都會跑出
喜歡google嗎 把google設定首頁
害的網頁換頁都要忍受字跟著位移
有點瀏覽網頁的視覺強暴傷害
是Twitter跟Google之間的合作終止了
回覆刪除樓上說對了~
回覆刪除google發表聲明跟twitter的合同到期了...
話說google+趕快公開吧~等不及了XD
原來即時搜尋關閉了...
回覆刪除想說昨天搜尋怎麼都怪怪的...即時搜尋不能用+圖片搜尋顯示有問題(IE8.Chrome圖片搜尋下面都變成空白,但用firefox 5就正常)
圖片搜尋今天終於恢復正常了!!
認同樓上阿同所言,目前所有火力與重心應該都放在GOOGLE+上
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