[筆記術-8] 開始練習讓一次經驗有10倍效力
只把任務完成，並不是最好的工作方法，因為你可能忽略了未來有一天會需要使用這一次經驗的可能性。我在昨日的「我所養成的 10 個最有生產力習慣，以及我如何養成這些習慣」一文中，寫到我有一個習慣是「反省時寫下下一次想要怎麼做」，有讀者來信問我說這是什麼意思？有沒有更多實例？
剛好前陣子發生一件有趣的事情，我和老婆一起逛大賣場，看到賣場裡擺出很多品牌的義大利麵，平常很喜歡煮各種口味義大利麵的我，想到家裡的義大利麵儲量快用完了，就提議再買幾包。那時當下看著有許多牌子的義大利麵條，猶豫起來應該買哪個牌子好呢？
於是出現了兩個情況，我看著一款藍色 D 牌的義大利細麵，疑惑著之前買的時候他的麵條有這麼細嗎？我們是不是買過他的粗一點的麵條比較好吃呢？於是決定先跳過這個藍色 D 牌。
然後我們又看到一款紅色 R 牌的義大利麵，包裝很好看，文案也寫得很厲害，視覺上吸引人，我和老婆就拿起了幾包，準備去結帳。
但是走出幾步路之後，我決定來「確認一下」我的經驗記憶是否正確。於是我打開我的 Evernote 筆記，搜尋剛剛那兩款 D 牌與 R 牌義大利麵的關鍵字，結果真的分別找出我在去年都有買過這兩款麵條，而且有寫下我實際煮過、吃過後的心得！
對照一看，結果發現出錯的是我那「模糊的大腦記憶」，原來藍色 D 牌的義大利麵本來就是比較細一點，而且我在筆記裡註記了他的口感很 Q 彈。而原來紅色 R 牌的義大利麵我也有嘗試過，但那次經驗覺得他的小麥味和口感不夠。
我和老婆一對照筆記之後，立刻回頭去把紅色牌子放回去，換回了藍色的牌子。如果沒有這樣的經驗紀錄與查詢系統，那麼我勢必會買錯。
（我常常做這樣的生活經驗整理，也總是能發揮效用，還可以延伸參考「[年終整理術3] Evernote 家居收納整理方法一年後心得」一文。）
這樣的「經驗利用」，常常出現在我的生活與工作中。
一開始的時候，我老婆看到我喜歡做什麼事情都「寫筆記」，而且常常在做事情時「回頭查詢筆記」，她會覺得我很好笑，怎麼這麼愛筆記？但其實我的目的並不是只是寫筆記而已，我是希望自己的「一次經驗可以有 10 倍效力」。
因為我發現，「常常做的經驗」本身會內化成我們行動的直覺，然而「偶爾做一次的經驗」卻很容易被我們遺忘其細節。
但偏偏大多數經驗都是「偶爾做一次的」，而且「細節」常常很關鍵，這些經驗如果沒有一個回溯機制，就會很難被再次利用。
例如前面的例子中，偶爾買一次義大利麵，卻可能忘了很難辨識的牌子名稱與口味粗細，於是下一次有可能又買錯，雖然買錯兩三次之後，我們可能會真的記住，但何不一開始就「讓經驗更快被有效利用」呢？（除了經驗被更有效利用，還可以參考我的「快速學習新東西的3步驟：體驗、搜尋、才開口問」一文搭配使用）
生活上我會如此，工作上其實更是如此。
在我的工作上也有許多「偶爾會做一次的任務」，或是常常出現一些「新任務」。例如某一次書籍要綁一個高價的商品一起販售，這要怎麼去申請？要填寫哪些表格？要完成哪些步驟呢？我會在執行這個新工作時，把詢問而來的執行步驟、自己嘗試發現要準備的資料、以及如果試錯後發現的正確流程，都一邊工作一邊紀錄下來。
這樣一來，或許隔了幾個月，甚至隔了一兩年之後，我又遇到一本新書要綁高價商品販售，我理所當然已經忘記當初的作業流程是怎樣，但因為我當初有做下詳細的紀錄，所以這一次，我只要照著當初整理好的紀錄筆記來完成，就可以減少很多重新摸索、重新試錯、重新詢問與學習的時間了。
而反過來說，也就是我做「第二次任務」的時間可以大幅加快！
雖然很多任務我只做了一次，但因為有留下完整紀錄，所以未來這個經驗就可以被反覆準確的呼叫出來使用，這就是「一次經驗可以有十倍效力」。
「經驗可以加快我們處理工作的速度」，但前提是我們有「完整的保留經驗」，這樣才能快速的透過回顧經驗，來省下那些之前已經花下時間去試錯研究的時間成本。
有幾個看起來沒問題的工作行動，其實是有問題的，例如：
- 只在待辦清單上把任務勾選完成，就覺得任務完成了。
- 只想趕快把手上這件新工作處理完就忘了他。
但是，你會不會曾經感受過，又再一次遇到之前做過的某個工作時，因為忘了某些步驟要怎麼做？因為忘了當初怎麼準備資料？因為不確定當時這樣作對不對？而覺得很扼腕，但也只好認命的重新花很多時間再次研究呢？
就好像到了大賣場中，看著許多之前買過的產品牌子，卻不確定最好的到底是哪一牌？哪一個規格？
所以「如何讓一次工作或生活經驗有10倍效力」呢？我有四個建議：
- 1. 一邊行動一邊記下你的實際體驗細節。
- 2. 為完成的任務整理出這次覺得有效的經驗流程。
- 3. 註記下一次還可以如何改進的待辦行動。
- 4. 放在一個即使一兩年後也能找回經驗的查詢系統中。
例如我很喜歡在 Evernote 中寫食譜筆記（參考我寫的「做好大人的學習筆記：如何開始建立你的技能系統？」一文），我會一邊做菜，一邊先快速筆記體驗到的問題、現象。
然後當做完料理並且品嚐完畢後，我會回頭去整理剛剛的做菜筆記，根據這次好吃與否的心得，重新理出一個我覺得更流暢的料理順序。
而且我通常都會註記幾條待辦清單，是說明下一次如果在哪個環節可以加上哪個步驟試試看，有可能會更好吃。
就算我是幾個月之後才有機會再做這道菜，但只要在 Evernote 搜尋料理名稱，找到這則食譜筆記，就可以讓「上一次經驗」幫助這一次的做菜成果大幅提昇了。
當然，不是只有 Evernote 可以做到，你一樣能善用 Onenote 或其他筆記工具，來整理自己的經驗，以求更有效的再次利用。
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深有同感
回覆刪除感謝你的回饋^^
刪除這很像是網球資優生的榮一，哈哈。但是也就是這樣才進步的快
回覆刪除请问一下，文中的表格是怎么做的啊？evernote中，好像不能做这么好的表格啊，尤其是还可以有过滤选项。
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