我如何走出資訊焦慮？不是整理資訊，而是轉換行動

今年， Google 與 Apple 在推出新手機系統時，有志一同的開始內建「提升數位生活品質」的功能。像是隔離通知干擾、紀錄 App 使用。 Google 甚至說要在我們看太久 YouTube 時，主動提醒我們要休息一下。

絕大多數的 App ，無論是社群、新聞、遊戲，還是生產力工具，都想「盡可能的通知」我們，讓他們主動出現在我們眼前，提高我們使用他們的頻率。但這樣的「觸及用戶」想法，雖可理解，卻反而對用戶的生產力是個干擾。

雖然說，現在的我對這些通知有很高的警覺，也會去思考怎麼駕馭資訊和通知（例如我這篇分享：iPhone 通知規劃心得：不是關閉就好，建立更高效率提醒流程 ）。

但也就在幾年前，我也是認為自己想要「隨時」最快的收到新郵件通知，想要盡可能「即時」看到新聞快報，覺得通知列上排滿了「事情」，是一件很酷的事情。




什麼新資訊、新通知都想第一時間看到的心情，當時覺得名正言順：「因為我要寫部落格文章，我需要這些資訊，也認為自己走在最新消息前端的感覺很好。」然後漸漸的，就在幾年前，我每天起床第一件事情，就是趕快看一下新資訊，看看有沒有半夜漏掉的快訊。

坦白說，那時是很有滿足感的，「看看新資訊」，無論是以前打開 RSS 閱讀器，或是後來打開臉書，或是滑一下任何論壇、社群，看新資訊最容易打發時間，永遠不會沒事做，而且那個當下還會覺得自己好像有在做些什麼，甚至因為比別人更早看到某個訊息而雀躍。

但也很清楚地感覺到，自己常常在一個資訊中愈走愈深，告訴自己那是因為求知慾，於是不斷深入去挖掘更多相關資訊，然後時間就呼嘯而過。




於是，某些難題開始浮現，首先是時間的平衡，或許閱讀新資訊的當下覺得投入，沒有感覺到時間的存在。但是當讀完所有資訊後，發現時間已經用掉許多，剩下的時間好像也不能再做些什麼，反而會覺得空虛。

而追逐新資訊的過程中，開始進入某種壓力與焦慮的循環：

• 有著隨時都想跟上新進度的壓力。
• 跟上更多資訊，讀完了，反而有了空虛的焦慮。
• 於是又花更多時間來看新資訊，想要填滿這樣的焦慮。

我也嘗試了許多方法，像是：

• 整理資訊的技巧：如何只讀 20％ 也能兼顧速度與品質的跳躍式閱讀方法 
• 訂閱資訊的技巧：用 Inoreader 開始為自己閱讀作主：15步上手指南與訂閱包分享 
• 避免干擾的技巧：戒除手機成癮、練習行動專注：我實踐過四階段方法 

這些方法也不是說無效。

但在幾年的實踐中，逐漸發現，或許走出資訊焦慮的方式，會比我們想像得更簡單。

前陣子我在電腦玩物的 Facebook 上分享了這樣一段心得，獲得很多迴響：「這兩年來，我開始刻意降低對即時熱門新聞的積極度，像是最近的 499 方案還是我老婆告訴我，我才知道的。這裡有兩個有趣的自我觀察。

第一，我的臉書居然在那陣子沒出現太多 499 相關的訊息，這表示我「有意識」的「過濾」，確實是可以影響臉書給我的推送結果。

第二，這也是我有意識的時間選擇，因為現在想要照顧與專注的事情更多，於是勢必要做出時間投注的抉擇。

這裡沒有好壞，每個抉擇都會產生後果，但只要自己的抉擇能創造價值（只是是不同的價值），都是好的抉擇。只是想說，其實在資訊焦慮的世界中，只要我們願意，都可以找到讓自己不焦慮的方法。」

焦慮，來自於背後尚未真正實現什麼東西，因為連一個恐懼、快樂、擔心或滿意的東西也沒有，所以焦慮。

不斷閱讀新資訊會焦慮，不斷整理資訊也會焦慮，因為他們背後沒有真正產生什麼東西。

所以走出資訊焦慮最有效的方法，或許是：

• 不要在資訊焦慮、整理上打轉。
• 而是要從資訊中找出可以做的行動。
• 然後去行動，用行動去實現某些東西。

這就是我這幾年慢慢沒有資訊焦慮的方法，也可以說是一種「終極的整理資訊」技巧：

把資訊變成什麼，轉換成你的行動。

就像我在「從讀不完的稍後閱讀轉念：當下讀完，當下處理 」一文中所說的：「關鍵不在於讀了多少，而是處理了多少。」這裡我還要再加上：「不只是處理了多少，而是行動了什麼。」




現在我會很快地跳過那些只是資訊的資訊，去尋找那些可以激發我行動的資訊，可能是某個方法的練習，某個工具的測試，某個習慣的養成。但也不停留在探索更多資訊上，而是轉換成更快可以開始的行動，並且花更多時間去試試看，去行動。

我沒有像以前那麼熱衷於收集資訊、整理資料了。但我有更多時間去投入行動。而奇妙的是，資訊焦慮再也沒有找上我。

投入行動，於是減少了想要沈浸在資訊中的時間，因為行動其實更有趣。

如果能實現價值，那麼漏掉什麼資訊好像也無關緊要。

我還是喜歡探索新資訊，但知道背後目的是要發掘更多新行動。而如果焦慮似乎再度來臨，那麼趕快把資訊轉換成具體有成果的行動，就是最好的解藥。

以上是我的心得與經驗。有興趣的朋友，還可參考：「如何擺脫假期症候群？收假前我會用一個小時列煩惱決策清單 」、「應對網路時代，數位斷捨離七條新法則 」、「RSS 不是臉書演算法解藥，我們真正需要的是垂直閱讀與實踐 」。


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