[更新！Evernote 已修復問題] Evernote App 登入預設導向中國版印象筆記問題，與目前解決方法

2018/6/5 更新：收到 Evernote 客服通知，目前這個問題已經修復：「Evernote iOS 和 Android 繁體中文僅能登入 Evernote International（國際版），無論是既存或是新增的帳戶皆相同。」也期待後續 Evernote 官方能有正式說明。

我測試移除後重新安裝 Evernote iOS App ，確實已經是預設用「國際版」服務來登入或註冊了，並且也沒有出現中國版印象筆記的選項。

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2018/6/4 原文：

這幾天發現 Evernote 手機版 App 出了一個大問題，就是台灣用戶如果在 iOS 或 Android 下載 Evernote App 後要重新登入（例如換手機），如果照著 App 的登入介面設計一路走下去，會發現登入後沒看到自己原本的筆記資料，為什麼呢？

因為 Evernote App 目前在登入流程上，會把台灣用戶（或者說使用繁體中文系統的用戶，如果你手機切換到英文系統就不會有這個問題）自動導引到中國版印象筆記服務的註冊頁面（這是 Evernote 中國版的名稱，資料是儲存在大陸的騰訊雲伺服器中），如果沒有切換，就會導致在印象筆記上註冊了一個新帳號。因為是新帳號，所以裡面就看不到原本 Evernote 的資料。

台灣用戶之前註冊 Evernote 時，都是註冊在 Evernote International 國際版的服務中，也就是資料是儲存在國際版伺服器中（使用 Google Cloud Platform ），帳號也是國際版帳號，所以「要切換到國際版服務」來登入，才能同步自己之前的筆記資料。




這個問題很大，我在 Google Play 上也有看到 Evernote 官方答覆，正在修復這個問題。

Evernote 正確的做法是，希望他們能夠讓台灣用戶（或者說繁體中文用戶）重新登入 Evernote App 時，預設就是登入在 Evernote International 國際版的服務中（或是提供清楚地切換說明） 。

一方面台灣用戶本來就都是使用國際版服務，資料也在國際版中，只有登入國際版才能看到自己的筆記。二方面對台灣用戶來說，被自動導引到中國版印象筆記版註冊，也會讓人產生很多資料安全的疑慮。

希望這真的只是 Evernote 軟體設計上的失誤，而非政策上的改變，我也會繼續追蹤後續發展，如果有最新消息再跟大家回報。（下圖是 Evernote Andorid App 上的官方回應）

那麼如果台灣用戶重新下載 Evernote 手機 App ，「目前」要如何正確登入自己的國際版帳戶資料呢？下面提供大家解決辦法。當然， Evernote 更應該修正他的登入流程。

如果是 Android App ，可以這麼做。

重新下載 Evernote Android App 後，進入登入畫面，因為現在 Evernote 的登入與註冊畫面混合在一起，所以先輸入自己 Evernote 國際版的帳號名稱後，點擊「繼續」。

在下一個畫面中，輸入自己的 Evernote 國際版帳號地址後，可以看到在登入按鈕下方，有一個「切換至 Evernote International 」，點擊這個灰色的連結。

如果你沒看到這個切換到國際版的灰色連結，就先不要強制登入（會變成註冊中國版印象筆記），可以移除 App ，重新下載安裝一次試試看。

這樣一來，就可以切換到 Evernote 國際版的服務來進行登入。（這時後會出現可用 Google 登入的選項，並且登入按鈕下方會對應顯示切換到印象筆記的說明）

如果是 iOS App ，可以這麼做。

同樣的，在一開頭的頁面，輸入自己的 Evernote 國際版帳戶，按下「繼續」。

在下一步登入頁面，可以看到在頁面最下方有一個「對於 Evernote International 的使用者」的灰色連結，同樣點擊這個連結，可以切換到國際版服務。

這時候，在登入頁面會看到 Google 帳號登入，並且頁面最下方會顯示「對於印象筆記使用者」的灰色連結，這表示目前是用「國際版服務」在登入，就能順利登入自己的 Evernote 國際版帳號。

或者，你將手機系統切換成英文版，重新安裝 Evernote App 後進行登入，也會自動預設在國際版帳戶，可以登入後，手機再切換回繁體中文版。

但即使如此，目前 Evernote App 這樣的登入介面設計，對台灣使用國際版服務的用戶來說是非常不友善，而且有誤導之嫌的。

所以期待 Evernote 如其所說，盡快並且一定要修正這樣的設計。（2018/6/5 終於修復此問題，台灣用戶預設只會用國際版登入與註冊）

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更新：補充我收到的客服答覆：

「根據您所提到的登入 Evernote 後，記事未顯示的現象，很有可能是因為軟體的指示不夠明顯，讓您登入了印象筆記服務，而建立了一個新的印象筆記帳戶。而原先帳戶中原有的記事並不會受到影響。」

「事實上，印象筆記和 Evernote International 是完全各自獨立且不互通的服務，印象筆記的資料存放於騰訊雲，而 Evernote International 的資料存放於 Google Cloud Platform，並不會因為您登入了印象筆記而導致過往的記事資料移動至印象筆記，這點請您放心。」

「目前台灣的用戶使用的語言為繁體中文，使用的服務為 Evernote International，儲存 Evernote International 資料的 server 位於美國境內。您可以利用以下簡單的方式查詢您使用的服務為 Evernote International 或印象筆記：關於新增記事信箱後綴，Evernote International 使用的是 @m.evernote.com，而印象筆記使用的是 @m.yinxiang.com。」

「關於登入介面的優化我們也正在與軟體設計部門積極溝通當中，以避免類似的混淆情況再度發生。」